Legal
Términos de la API de Estimaciones
Versión: 2026-10-14
Vigencia: 2026-10-14
Hometown Workforce, LLC, 2519 Provence Pl, Biloxi, MS 39531, EE. UU. Contacto: legal@hometownworkforce.com
La versión en inglés prevalece. Esta versión en español se ofrece por conveniencia (Sección 31.6).
1. Sobre estos Términos
1.1. Estos Términos de Servicio de la API de Estimaciones (los "Términos") son un contrato entre Hometown Workforce, LLC ("Hometown", "nosotros"), y la empresa que abre una cuenta de desarrollador ("Cliente", "usted").
1.2. Estos Términos cubren la API de Estimaciones en https://api.wfskills.com/v1, el portal de desarrolladores, la documentación en https://developers.wfskills.com, el sandbox, los SDK y el código de ejemplo que publicamos, y el complemento Registros (en conjunto, el "Servicio").
1.3. Estos Términos incluyen, por referencia: el Acuerdo de Tratamiento de Datos en https://wfskills.com/legal/dpa/es (el "DPA"), la lista de subencargados en https://wfskills.com/legal/subprocessors, la página de precios y la Documentación. En conjunto forman el "Acuerdo".
1.4. Usted acepta el Acuerdo cuando una persona autorizada marca la casilla de aceptación y hace clic en el botón del portal de desarrolladores. Registramos la versión aceptada, la fecha y hora, el usuario que aceptó y la dirección IP.
1.5. El Servicio es solo para empresas. La persona que acepta confirma que tiene facultades para obligar a la empresa. No use el Servicio con fines personales, familiares o domésticos.
1.6. Los Términos de Servicio de Hometown Workforce para el sitio web y las aplicaciones móviles no aplican al Servicio.
2. Definiciones
2.1. "Llave de API" significa una credencial secreta del Servicio. Las llaves de prueba empiezan con hw_test_. Las llaves en vivo empiezan con hw_live_.
2.2. "Créditos" significa las unidades prepagadas que consumen las solicitudes en vivo, según la página de precios.
2.3. "Datos del Cliente" significa la Entrada, la Salida y los Registros.
2.4. "Documentación" significa las guías, la referencia y las políticas en https://developers.wfskills.com.
2.5. "Cliente Final" significa la persona o empresa que recibe servicios de usted y cuyos datos usted envía al Servicio.
2.6. "Entrada" significa el texto, las fotos, las direcciones, los mensajes y otros datos que usted envía al Servicio.
2.7. "Salida" significa las estimaciones, alcances, pasos, precios y otros resultados que el Servicio le devuelve.
2.8. "Datos Personales" significa información sobre una persona física identificada o identificable.
2.9. "Registros" significa los datos que usted guarda con el complemento Registros.
2.10. "Datos de Uso" significa metadatos sobre su uso del Servicio, como número de solicitudes, rutas, códigos de estado, latencia, Créditos usados y códigos de error. Los Datos de Uso no incluyen el contenido de la Entrada, la Salida ni los Registros.
2.11. "Su Aplicación" significa el software o servicio en el que usted usa el Servicio.
3. Cuenta y llaves de API
3.1. Usted debe dar información de cuenta, facturación y fiscal exacta y mantenerla al día.
3.2. Una llave en vivo requiere un correo verificado, un teléfono en la cuenta, un método de pago guardado mediante Stripe y una contraseña en la cuenta.
3.3. Mantenga en secreto las llaves de API. Úselas solo en servidores que usted controle. No las ponga en aplicaciones móviles, navegadores ni repositorios de código públicos.
3.4. Usted es responsable de todo uso de sus llaves hasta que las revoque. Si una llave queda expuesta, revóquela o rótela de inmediato en el portal y avísenos.
3.5. Solo guardamos un hash de cada llave. No podemos mostrar una llave otra vez después de crearla.
3.6. Usted no comprará, venderá, prestará ni compartirá llaves de API con terceros.
3.7. Usted es responsable de las personas a quienes da acceso a su cuenta. Recomendamos la autenticación de dos factores para cada usuario.
4. Modo de prueba y modo en vivo
4.1. Las llaves de prueba devuelven respuestas de ejemplo de un sandbox fijo. Las solicitudes de prueba no llaman a un modelo de IA y no consumen Créditos.
4.2. Las respuestas del sandbox son ejemplos. No son estimaciones. No las muestre a Clientes Finales como estimaciones.
4.3. No envíe Datos Personales reales en modo de prueba. Si lo hace, el DPA les aplica.
4.4. Las llaves en vivo producen estimaciones reales y consumen Créditos.
4.5. Cuando la página de precios ofrece una asignación mensual gratuita de Créditos en vivo, esta requiere un correo verificado, un teléfono en la cuenta y una tarjeta guardada. Los Créditos gratuitos vencen al final de cada mes calendario. Podemos cambiar o terminar la asignación gratuita con 30 días de aviso.
5. Licencia de uso del Servicio
5.1. Sujeto al Acuerdo, le otorgamos durante la vigencia un derecho no exclusivo e intransferible para usar el Servicio, integrarlo en Su Aplicación y poner la Salida a disposición de sus Clientes Finales.
5.2. Sus contratistas pueden usar el Servicio solo para usted y conforme al Acuerdo. Usted responde por ellos.
5.3. Los SDK y el código de ejemplo se licencian según el archivo de licencia de cada paquete. Si un paquete no tiene archivo de licencia, aplican estos Términos.
5.4. Nos reservamos todos los derechos que el Acuerdo no otorga.
6. Uso aceptable
Usted no hará, ni permitirá que nadie haga, lo siguiente:
6.1. violar la ley o los derechos de otros;
6.2. extraer, rastrear o recolectar datos de wfskills.com, su directorio, su mercado, sus páginas de servicios o cualquier otro sitio de Hometown, salvo mediante la API como se documenta;
6.3. usar el Servicio o cualquier Salida para desarrollar, entrenar, ajustar o mejorar un modelo de IA, un conjunto de datos de precios o un servicio que compita con el Servicio;
6.4. aplicar ingeniería inversa al Servicio, o intentar extraer sus instrucciones, modelos, tablas de tarifas o ponderaciones, salvo cuando la ley lo permita a pesar de esta restricción;
6.5. revender el Servicio u ofrecerlo a terceros como API independiente o de marca blanca sin nuestro consentimiento por escrito. Incorporar la Salida en Su Aplicación está permitido;
6.6. evadir límites de uso, topes, listas de IP permitidas, moderación o controles de seguridad, o abrir varias cuentas para obtener más Créditos gratuitos;
6.7. escanear, sondear o probar la seguridad del Servicio sin nuestro permiso por escrito, o interferir con el Servicio;
6.8. enviar malware o código dañino;
6.9. enviar datos de salud, genéticos o biométricos, números de identificación oficial, números de tarjetas de pago o de cuentas bancarias, datos sobre origen racial o étnico, religión, vida sexual o antecedentes penales, o datos de menores de 16 años;
6.10. enviar imágenes de personas cuando el trabajo pueda mostrarse sin ellas, o cualquier contenido sexual que involucre a menores. Reportamos ese contenido a las autoridades;
6.11. usar el Servicio para servicios ilícitos, entre ellos: (a) trabajos en el hogar que requieren una licencia que usted o sus contratistas no tienen; (b) precios engañosos, ofertas de señuelo o fraude, incluido el fraude de seguros; (c) fijación de precios o colusión en licitaciones con competidores; (d) decisiones de precio o de servicio basadas en una característica protegida; (e) mensajes a Clientes Finales que violen leyes de telemercadeo, correo no deseado o privacidad;
6.12. presentar la Salida como una cotización vinculante, un avalúo, un ajuste de seguro, una opinión de ingeniería, una opinión de cumplimiento de reglamentos o el trabajo de un profesional con licencia, salvo que una persona calificada la haya revisado y la ley lo permita;
6.13. usar el Servicio desde un país sancionado o para una parte restringida (Sección 27);
6.14. crear cuentas por medios automatizados o falsear su identidad.
7. Estimaciones con IA
7.1. Un sistema automatizado produce la Salida. Usa modelos de IA y tablas de tarifas regionales. La Salida puede ser incorrecta, incompleta o desactualizada.
7.2. La Salida se basa solo en la Entrada. El sistema no puede ver condiciones ocultas, reglamentos locales ni el sitio real.
7.3. La Salida es una ayuda. No es una cotización vinculante, una oferta, un avalúo ni asesoría profesional. La empresa que hace el trabajo fija el precio y el alcance finales después de revisar el trabajo.
7.4. Usted debe revisar la Salida antes de usarla o mostrarla a alguien. Usted es responsable de los precios y las cotizaciones que da, y de las leyes que les aplican.
7.5. Cuando la ley lo exija, usted debe informar a los Clientes Finales que interactúan con IA o que el contenido fue generado por IA. Toda estimación en vivo que devuelve el Servicio está generada por IA.
7.6. La Salida puede no ser única. Otros clientes pueden recibir una Salida parecida para una Entrada parecida.
7.7. Revisamos la Entrada con moderación automatizada. El Servicio puede rechazar una solicitud. Una solicitud rechazada se cobra solo como indica la página de precios.
8. Datos del Cliente y privacidad
8.1. Usted es dueño de los Datos del Cliente. Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y sin regalías para alojar, copiar, transmitir y tratar los Datos del Cliente. Esta licencia cubre solo prestar, proteger y dar soporte al Servicio, prevenir abusos, cumplir la ley y lo demás que el DPA permita.
8.2. Para los Datos Personales incluidos en los Datos del Cliente, usted es el responsable y nosotros somos su encargado. Si usted actúa por cuenta de otra empresa, usted es el encargado y nosotros somos su subencargado. El DPA rige este tratamiento.
8.3. Somos responsables independientes de los datos de cuenta, facturación, autenticación, seguridad y de los Datos de Uso. Nuestros avisos de privacidad describen ese tratamiento.
8.4. Usted es responsable de contar con una base legal, dar los avisos y obtener los consentimientos antes de enviarnos datos. Esto incluye fotos y el tratamiento de datos por proveedores de IA en los Estados Unidos.
8.5. Usted es responsable de atender las solicitudes de sus Clientes Finales. El Servicio le da herramientas para hacerlo (Sección 8.7).
8.6. Conservamos los datos durante los siguientes plazos: (a) los cuerpos de solicitudes y respuestas, y las entradas y salidas de estimaciones: durante el plazo de retención que usted fije, de 0 a 30 días. El valor predeterminado es 30 días; (b) las fotos: nunca se guardan. Solo guardamos el hash SHA-256, el tipo de archivo y el tamaño de cada imagen; (c) el texto que el Servicio arma y envía al modelo de IA: nunca se guarda; (d) los metadatos de solicitudes sin contenido (ruta, código de estado, Créditos, latencia y un hash de la dirección IP): 13 meses, para facturación, seguridad y disputas; (e) los resultados de idempotencia: 24 horas; (f) los Registros: hasta que usted los borre, o según las Secciones 10.6 y 26; (g) los respaldos: hasta 7 días después del borrado en los sistemas en operación.
8.7. Usted puede borrar una estimación con DELETE /v1/estimates/{id}. Puede fijar la retención en 0 días. Puede exportar o borrar los Registros.
8.8. Enviamos la Entrada al proveedor de IA indicado en la lista de subencargados. Le pedimos no guardar las solicitudes. Según sus términos de API, no usa los datos de la API para entrenar modelos y puede conservar las solicitudes hasta 30 días solo para vigilar abusos.
9. Nuestros compromisos sobre sus datos
9.1. No usaremos los Datos del Cliente para entrenar ni ajustar ningún modelo de IA, propio o de terceros.
9.2. No usaremos los Datos del Cliente, su Información Confidencial ni los Datos de Uso que lo identifiquen para: (a) crear o comercializar un producto que copie Su Aplicación; (b) contactar o captar a sus Clientes Finales, incluso a través de nuestro mercado; (c) vender o compartir datos con terceros.
9.3. Podemos usar los Datos de Uso para operar, facturar, proteger y mejorar el Servicio y para fijar la ponderación de los Créditos. También podemos usar estadísticas agregadas que no lo identifiquen a usted ni a ninguna persona y que no contengan el contenido de la Entrada, la Salida ni los Registros.
9.4. Nuestro personal accede a los Datos del Cliente solo para dar el soporte que usted pida, investigar abusos o incidentes de seguridad, o cumplir la ley.
9.5. Si una autoridad nos pide Datos del Cliente, le avisaremos antes de entregarlos, salvo que la ley lo prohíba. Entregaremos solo lo que la ley exija.
10. Complemento Registros
10.1. El complemento Registros es una suscripción de pago opcional. Le permite guardar registros de Clientes Finales (nombre, teléfono, correo, dirección y notas) y otras colecciones mediante /v1/customers y /v1/records.
10.2. Ciframos los campos de teléfono y correo a nivel de aplicación con AES-256.
10.3. Usted decide qué guardar. Debe tener el derecho legal de guardarlo. Tratamos los Registros como su encargado conforme al DPA.
10.4. La página de precios indica la cuota incluida y el precio de los registros adicionales. Medimos el máximo diario de registros activos de cada mes.
10.5. Usted puede exportar los Registros en JSON en cualquier momento. Puede borrar un registro o todos.
10.6. Si el complemento termina, las llaves con alcances de Registros responden 403. Conservamos los Registros 30 días para que usted pueda reactivar o exportar. Después los borramos.
10.7. El complemento Registros no es un respaldo. Guarde su propia copia de los datos que necesite.
11. Créditos, planes y facturación
11.1. Los precios están en la página de precios en USD, EUR, GBP y MXN. Su moneda queda fija cuando creamos su perfil de facturación.
11.2. Los pagos pasan por Stripe Checkout y Stripe Billing. Stripe trata los datos de la tarjeta. No recibimos números completos de tarjeta.
11.3. Cada tipo de solicitud en vivo consume la cantidad de Créditos que indica la página de precios. El Servicio reserva Créditos cuando una solicitud empieza y los cobra cuando responde. Si una solicitud falla por un error de nuestro lado, liberamos los Créditos.
11.4. Los paquetes de Créditos vencen 12 meses después de la compra, salvo que la página de precios indique un plazo mayor. Los Créditos incluidos en un plan vencen al final del periodo de facturación. Los Créditos gratuitos vencen al final del mes calendario. Gastamos primero los Créditos que vencen antes.
11.5. Los Créditos no tienen valor en efectivo. No son dinero ni valor almacenado. No se pueden transferir ni canjear por efectivo.
11.6. Un plan mensual se renueva cada mes hasta que usted lo cancele en el portal. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Facturamos al cierre el uso que exceda los Créditos incluidos, al precio medido.
11.7. La recarga automática es opcional. Al activarla, usted nos autoriza a cobrar a su método de pago guardado el paquete que eligió cada vez que su saldo baje de su umbral. Puede desactivarla en cualquier momento.
11.8. Usted puede fijar un tope mensual de gasto. Al alcanzarlo, las solicitudes en vivo responden 402 monthly_cap_reached y no se cobran. El tope se reinicia el primer día del mes en la zona horaria de su cuenta.
11.9. Damos 30 días de aviso antes de subir el precio de un plan o del complemento, cambiar los Créditos por tipo de solicitud o reducir la asignación gratuita. Los precios nuevos de paquetes aplican solo a compras futuras.
11.10. Las facturas y los recibos están disponibles en el portal.
11.11. Usted debe presentar cualquier disputa de facturación dentro de los 60 días siguientes al cargo.
11.12. Si usted activa la pausa automática, el Servicio puede pausar las llaves cuando el uso parezca inusual. Le avisamos, y usted puede reanudar las llaves en el portal.
12. Impuestos
12.1. Los precios no incluyen impuestos. Donde estamos registrados, calculamos y cobramos impuesto sobre ventas, IVA o GST con Stripe Tax, según su domicilio de facturación y su identificación fiscal.
12.2. Cuando aplica la inversión del sujeto pasivo o la autoliquidación, usted entera el impuesto. Esto incluye las compras empresariales en la Unión Europea y el Reino Unido, y el IVA por importación de servicios en México mientras no estemos registrados allí. La factura indica cuándo aplica.
12.3. Si la ley le obliga a retener impuestos de un pago a nosotros, usted aumentará el pago para que recibamos el monto completo. Esto no aplica cuando un tratado fiscal reduce la retención y usted nos entrega los documentos.
12.4. Usted es responsable de los impuestos que resulten de información fiscal incorrecta que nos dé.
13. Pagos fallidos
13.1. Si un pago falla, su cuenta queda con pago vencido. Le avisamos y Stripe reintenta el cobro.
13.2. Mientras la cuenta tiene pago vencido, la API sigue funcionando.
13.3. Si el pago falla tres veces en 14 días, suspendemos el acceso de la cuenta a la API. Lo restablecemos cuando usted paga la factura pendiente.
13.4. Si usted disputa un cargo con su banco (contracargo), podemos suspender la cuenta hasta que se resuelva la disputa.
14. Reembolsos
14.1. Los Créditos prepagados y las cuotas de suscripción no son reembolsables, salvo: (a) cuando la ley exige un reembolso; (b) cuando cometimos un error de facturación; (c) cuando terminamos el Acuerdo sin causa o descontinuamos el Servicio (Secciones 16.7 y 25.3); (d) cuando usted termina el Acuerdo porque rechaza un cambio conforme a la Sección 17.5, o se opone a un subencargado conforme al DPA; (e) cuando usted termina el Acuerdo por un incumplimiento grave nuestro que no corregimos.
14.2. En los casos (c), (d) y (e), reembolsamos los Créditos pagados no usados y no vencidos, y la parte no usada de las cuotas prepagadas de planes y complementos.
14.3. Reembolsamos al método de pago original y en la moneda original. Nunca reembolsamos Créditos gratuitos o promocionales.
15. Límites de uso
15.1. La Documentación indica los límites por minuto, por día y por llave, y los límites de tamaño. Las respuestas informan los límites en encabezados. Una solicitud que excede un límite responde 429.
15.2. Usted puede pedir límites más altos.
15.3. Podemos bajar los límites de una cuenta por poco tiempo para proteger el Servicio ante una emergencia. Le diremos el motivo.
15.4. Damos 30 días de aviso antes de bajar los límites predeterminados, salvo en una emergencia.
16. Cambios al Servicio, versiones y retiros
16.1. La API usa /v1 y un encabezado de fecha Hometown-Version. Su cuenta queda fijada en la versión vigente cuando usted creó su primera llave. Puede elegir otra versión en cada solicitud.
16.2. Podemos hacer cambios compatibles en cualquier momento. Estos incluyen endpoints nuevos, campos opcionales nuevos, campos nuevos en las respuestas y códigos de error nuevos. La Documentación define qué cambio rompe la compatibilidad.
16.3. Damos al menos 90 días de aviso antes de hacer un cambio que rompa la compatibilidad, retirar una versión o retirar un endpoint o una función. Enviamos el aviso por correo al titular de la cuenta y al contacto de facturación, y lo publicamos en el registro de cambios. Mantenemos cada versión al menos 12 meses después de su publicación.
16.4. Podemos dar un aviso más corto solo cuando debamos corregir una vulnerabilidad de seguridad, cumplir la ley o una orden, o reemplazar a un subencargado que dejó de funcionar sin darnos aviso suficiente. En esos casos damos todo el aviso que podemos y explicamos el motivo.
16.5. Las funciones marcadas como beta pueden cambiar o terminar sin el aviso de la Sección 16.3.
16.6. Podemos cambiar los modelos de IA y las tablas de tarifas del Servicio para mantener o mejorar las estimaciones. Esto no rompe la compatibilidad si el contrato de la API no cambia. La Salida puede variar después de ese cambio. Anotamos los cambios de modelo en el registro de cambios.
16.7. Si descontinuamos el Servicio, damos al menos 90 días de aviso y el reembolso de la Sección 14.2.
17. Cambios a estos Términos
17.1. Podemos actualizar el Acuerdo. Publicamos cada versión con su fecha y conservamos las versiones anteriores, que entregamos a solicitud. Enviamos un correo al titular de la cuenta y al contacto de facturación.
17.2. Para un cambio importante que le perjudique, damos al menos 60 días de aviso antes de que surta efecto.
17.3. Un cambio exigido por la ley o por seguridad puede surtir efecto antes. Los demás cambios surten efecto en la fecha que indique la versión nueva. Los cambios de subencargados siguen el DPA.
17.4. Para seguir usando llaves en vivo después de que surta efecto una versión nueva, un usuario autorizado debe aceptarla en el portal. Hasta que la acepte, le aplica la versión anterior. Si no la ha aceptado 30 días después de su entrada en vigor, las solicitudes en vivo responden 403 terms_not_accepted hasta que la acepte. Las llaves de prueba siguen funcionando y sus datos se conservan.
17.5. Si usted no está de acuerdo con un cambio, puede terminar el Acuerdo antes de que el cambio surta efecto o antes de que sus llaves en vivo dejen de funcionar. En ese caso recibe el reembolso de la Sección 14.2.
17.6. Un cambio no aplica a una disputa que surgió antes de su entrada en vigor.
18. Propiedad intelectual
18.1. Somos dueños del Servicio, la Documentación, nuestros modelos, instrucciones y tablas de tarifas, y los Datos de Uso. Usted no recibe más derechos que los del Acuerdo.
18.2. Entre usted y nosotros, usted es dueño de la Salida. Le cedemos los derechos que tengamos sobre la Salida. La Sección 7.6 sigue aplicando, y no garantizamos que la Salida pueda protegerse por ley.
18.3. Si usted nos envía comentarios, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia usted.
18.4. Usted puede decir que Su Aplicación usa el Servicio. Puede usar nuestros nombres y logotipos solo según nuestras guías de marca.
18.5. No lo nombraremos como cliente sin su permiso por escrito.
19. Confidencialidad
19.1. "Información Confidencial" significa la información no pública que una parte da a la otra y que una persona razonable trataría como confidencial. Esto incluye los Datos del Cliente, las Llaves de API, los precios no públicos y la información de seguridad.
19.2. La información no es confidencial si es pública sin culpa de quien la recibe, o si quien la recibe ya la conocía, la recibió lícitamente de otro o la desarrolló de forma independiente.
19.3. Cada parte usará la Información Confidencial de la otra solo para el Acuerdo, y la protegerá al menos con un cuidado razonable.
19.4. Cada parte revelará la Información Confidencial de la otra solo a su personal, contratistas y asesores que la necesiten y que estén obligados a guardar confidencialidad.
19.5. Una parte puede revelar Información Confidencial cuando la ley lo exija. Dará aviso previo cuando la ley lo permita.
19.6. Estas obligaciones duran 5 años después de que termine el Acuerdo, y mientras un secreto comercial siga siéndolo.
20. Seguridad
20.1. Mantenemos las medidas de seguridad del Anexo II del DPA.
20.2. Usted protege sus sistemas, sus llaves y sus secretos de webhook, y verifica las firmas de los webhooks.
20.3. Le notificamos una violación de datos personales según el DPA.
20.4. Reporte los problemas de seguridad a legal@hometownworkforce.com.
21. Garantías y exclusiones
21.1. Cada parte confirma que tiene facultades para celebrar el Acuerdo y que cumplirá las leyes que le aplican.
21.2. Garantizamos que el Servicio en vivo de pago funcionará sustancialmente como lo describe la Documentación. Si no es así, avísenos dentro de 30 días. Su recurso es que corrijamos el problema o devolvamos los Créditos de las solicitudes afectadas.
21.3. Usted garantiza que tiene los derechos, avisos y consentimientos necesarios para los Datos del Cliente que envía.
21.4. Salvo lo que indica la Sección 21, el Servicio, la Salida, el sandbox, los Créditos gratuitos y las funciones beta se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". Excluimos toda otra garantía, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, no infracción y exactitud. No garantizamos que la Salida sea correcta o completa, ni que el Servicio funcione sin interrupciones o sin errores. No hay acuerdo de nivel de servicio salvo que firmemos uno con usted.
22. Limitación de responsabilidad
Lea esta sección con atención. Limita la responsabilidad de cada parte.
22.1. Ninguna parte responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de utilidades, ingresos, prestigio o datos, aunque se le haya advertido de su posibilidad.
22.2. La responsabilidad total de cada parte por todas las reclamaciones del Acuerdo se limita a la cantidad mayor entre: (a) los montos que usted nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó la responsabilidad; y (b) 100 dólares estadounidenses.
22.3. Las Secciones 22.1 y 22.2 no limitan: (a) sus obligaciones de pago; (b) las obligaciones de indemnización de cualquiera de las partes; (c) su incumplimiento de la Sección 5 o de la Sección 6; (d) la responsabilidad por negligencia grave, dolo o fraude; (e) la responsabilidad que la ley no permite limitar.
22.4. Ambas partes son empresas. Los precios reflejan esta distribución de riesgos.
22.5. El DPA está sujeto a esta Sección, salvo cuando las Cláusulas Contractuales Tipo o la ley exijan otra cosa.
23. Indemnización
23.1. Lo defenderemos frente a una reclamación de un tercero que alegue que el Servicio infringe una patente, un derecho de autor o una marca, o se apropia indebidamente de un secreto comercial, en los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido o México. Pagaremos los daños y costos a los que usted sea condenado, o el acuerdo que aceptemos. (a) Esto no cubre reclamaciones causadas por la Salida, los Datos del Cliente, software de terceros, sus modificaciones, combinaciones con elementos que no proporcionamos, Créditos gratuitos o funciones beta. (b) Para resolver esa reclamación, podemos obtener para usted el derecho de seguir usando el Servicio, modificarlo para que ya no infrinja, o terminar la parte afectada y reembolsar los montos prepagados no usados.
23.2. Usted nos defenderá frente a reclamaciones de terceros que surjan de: (a) los Datos del Cliente, incluida la falta de derechos o consentimientos de su parte; (b) Su Aplicación y su relación con los Clientes Finales, incluidos los precios y cotizaciones que usted da y el trabajo realizado; (c) su incumplimiento de la Sección 6 o de la ley. Usted pagará los daños y costos a los que seamos condenados, o el acuerdo que usted acepte.
23.3. La parte que pide la defensa debe avisar a la otra con prontitud, dejarle el control de la defensa y cooperar. Ninguna parte puede llegar a un acuerdo que admita culpa de la otra sin su consentimiento.
23.4. La Sección 23 es el único recurso frente a reclamaciones de terceros por propiedad intelectual.
24. Suspensión
24.1. Podemos suspender todo o parte del Servicio, como una llave o solo el modo en vivo, si: (a) la ley o una orden lo exige; (b) hay una emergencia de seguridad o una amenaza al Servicio o a terceros; (c) usted incumple gravemente la Sección 6; (d) los pagos fallan como describe la Sección 13; (e) aplica la Sección 27; (f) el uso muestra fraude, o anomalías ante las que usted eligió pausar; (g) usted no aceptó los términos actualizados en el plazo de la Sección 17.4.
24.2. Mantenemos una suspensión tan limitada y breve como sea posible. Le avisamos antes de suspender cuando podemos y, si no, justo después, con el motivo. Restablecemos el acceso con prontitud cuando se resuelve la causa.
24.3. Una suspensión no es una terminación. Las cuotas por el uso anterior a la suspensión siguen siendo exigibles.
25. Vigencia y terminación
25.1. El Acuerdo empieza cuando usted lo acepta. Continúa hasta que una de las partes lo termine.
25.2. Usted puede terminar el Acuerdo en cualquier momento avisándonos a legal@hometownworkforce.com o cerrando su cuenta. Los reembolsos siguen la Sección 14.
25.3. Podemos terminar el Acuerdo sin causa solo con al menos 90 días de aviso por escrito. En ese caso reembolsamos según la Sección 14.2.
25.4. Cualquier parte puede terminar el Acuerdo con causa: (a) si la otra parte lo incumple gravemente y no corrige el incumplimiento dentro de los 30 días siguientes al aviso; (b) de inmediato, si la otra parte cae en insolvencia.
25.5. También podemos terminar el Acuerdo de inmediato por un incumplimiento grave de la Sección 6 que cause daño, por un incumplimiento de la Sección 27, por fraude, o si la ley nos prohíbe continuar.
25.6. Podemos cerrar una cuenta sin saldo pagado y sin solicitudes durante 18 meses, con 90 días de aviso.
26. Efectos de la terminación
26.1. Cuando el Acuerdo termina, su acceso termina y revocamos sus llaves.
26.2. Exporte los Registros que necesite antes de que termine el Acuerdo; atendemos una solicitud de copia hecha dentro de los 30 días siguientes a la terminación. Borramos los Datos del Cliente dentro de los 30 días siguientes a la terminación. Los respaldos vencen dentro de los 7 días siguientes. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a conservar.
26.3. Los montos que usted deba se vuelven exigibles. Los Créditos no usados terminan, salvo los reembolsos de la Sección 14.
26.4. Las Secciones 8.6, 9, 12, 14, 18, 19, 21 a 23, 26, 29 y 31 sobreviven a la terminación.
27. Controles de exportación y sanciones
27.1. Usted confirma que no se encuentra en un país o región sujeto a un embargo integral de los Estados Unidos, que no está constituido conforme a sus leyes y que no reside habitualmente allí.
27.2. Usted confirma que ni usted ni sus dueños figuran en una lista de sanciones o de partes restringidas de los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido o las Naciones Unidas.
27.3. Usted no usará el Servicio para un uso final prohibido, ni lo pondrá a disposición de una persona o país sancionado.
27.4. Usted puede abrir una cuenta solo en los países y regiones que indica la Documentación.
27.5. Podemos suspender o terminar el Servicio de inmediato para cumplir esta Sección.
27.6. Cada parte cumplirá las leyes anticorrupción y contra el lavado de dinero que le apliquen.
28. Uso gratuito y de prueba
28.1. El modo de prueba y los Créditos gratuitos no tienen costo. Las Secciones 21.2 y 23.1 no les aplican.
29. Ley aplicable y jurisdicción
29.1. Las leyes del Estado de Misisipi, EE. UU., rigen el Acuerdo, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. No aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
29.2. Antes de demandar, las partes intentarán de buena fe durante 30 días resolver la disputa. Esto no aplica a medidas cautelares urgentes.
29.3. Los tribunales estatales ubicados en el Condado de Harrison, Misisipi, y el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Misisipi, División Sur, tienen jurisdicción exclusiva. Cada parte se somete a su jurisdicción.
29.4. Cualquier parte puede pedir medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o su Información Confidencial.
29.5. En la medida en que la ley lo permita, cada parte renuncia al juicio con jurado.
29.6. Las disputas conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo siguen la ley y los tribunales que esas cláusulas fijan. Nada en esta Sección elimina derechos a los que la ley no permite renunciar.
30. Avisos
30.1. Enviamos los avisos a los correos del titular de la cuenta y del contacto de facturación, y en el portal. Un aviso se tiene por dado al enviarse, salvo que recibamos un aviso de falla de entrega.
30.2. Envíenos los avisos a legal@hometownworkforce.com. Para un aviso de incumplimiento o de terminación, envíe además una copia por correo postal a 2519 Provence Pl, Biloxi, MS 39531, EE. UU. Un aviso dirigido a nosotros se tiene por dado el día hábil en que lo recibimos.
30.3. Mantenga actualizados sus correos de contacto.
31. Disposiciones generales
31.1. Cesión. Ninguna parte puede ceder el Acuerdo sin el consentimiento de la otra. Cualquier parte puede cederlo sin consentimiento a una afiliada, o a un sucesor en una fusión o una venta del negocio, con aviso.
31.2. Fuerza mayor. Ninguna parte responde por retrasos causados por hechos fuera de su control razonable. Esto no excusa las obligaciones de pago.
31.3. Las partes son contratistas independientes.
31.4. No hay terceros beneficiarios, salvo los derechos que las Cláusulas Contractuales Tipo otorgan a los interesados.
31.5. Podemos usar subcontratistas. Respondemos por ellos. El DPA rige a los subencargados.
31.6. La versión en inglés prevalece. Ofrecemos la versión en español por conveniencia.
31.7. Si un tribunal declara inaplicable una disposición, el resto del Acuerdo sigue vigente. Una renuncia debe constar por escrito. Los títulos son solo de referencia.
31.8. Si los documentos se contradicen, aplica este orden: las Cláusulas Contractuales Tipo y el Anexo del Reino Unido incorporados en el DPA; el DPA, para Datos Personales; una orden de compra firmada; estos Términos; la Documentación y la página de precios.
31.9. El Acuerdo es el acuerdo completo sobre su objeto. Sustituye los acuerdos anteriores sobre ese objeto. Los términos de sus órdenes de compra no aplican.
31.10. La aceptación electrónica y los registros electrónicos son válidos y obligatorios.
32. Contacto
Hometown Workforce, LLC 2519 Provence Pl, Biloxi, MS 39531, EE. UU. legal@hometownworkforce.com